Cum funcționează procesul de livrare?

Procesul pentru toate comenzile plasate prin Yakup's.co funcționează după cum urmează:

Confirmarea comenzii: Vei primi automat un e-mail de confirmare după finalizarea achiziției.
Procesul de preparare: Vânzătorul livrează comanda. Încărcătură lui Jacob În interiorul lui X Zile lucrătoare.
Primirea coletului: Produsele sunt preluate. Încărcătură lui Jacob și a fost înregistrat în sistemul nostru.
Urmărire și expediere: Odată ce coletul dumneavoastră este în drum spre destinație, veți primi un număr de urmărire.
Livrare: Comanda dumneavoastră va ajunge la adresa dumneavoastră în medie de X zile lucrătoare.

Timp de livrare și regiuni
Toate transporturile originare din Turcia sunt expediate rapid în toată România. Expediția lui Iacob.

Zonele urbane din România: X zile lucrătoare

Zonele rurale din România: X zile lucrătoare

Pot apărea întârzieri în livrări din cauza sărbătorilor legale, a condițiilor meteorologice sau a congestiei vamale.

Despre încărcătura lui Yakup
Încărcătură lui Jacob Este o unitate logistică dedicată mărcii. Yakup's.co.

Odată ce comenzile sunt primite de la vânzători, acestea sunt procesate direct de Yakup's Kargo și începe livrarea.

• Puncte de depozitare și colectare în Turcia
• Rețea de distribuție și parteneri în România

O infrastructură logistică sigură și complet trasabilă – toate transporturile sunt gestionate exclusiv de noi. Expediția lui Iacob. Nu colaborăm cu transportatori terți.

Cum pot urmări coletul meu?
După ce comanda dvs. este expediată, un număr unic de urmărire Yakup vă va fi trimis prin e-mail și va fi afișat pe pagină. „X > X” .

Pe pagina de urmărire, puteți vedea următoarele în timp real:
• Momentul primirii coletului,
• Data expedierii,
• Locația actuală,
• Data estimată de livrare.

Ambalare și siguranță

Toate produsele sunt ambalate cu grijă de către vânzător și sunt supuse controlului calității după ce ajung la cumpărător. Expediția lui Iacob.

Pentru produsele fragile sau delicate se utilizează ambalaje speciale de protecție.

În cazul livrărilor deteriorate, trebuie deschis un dosar de reclamație. [Cerere de asistență] interior X ceas / X zile.

Costuri de transport
Livrări în România: X

Livrări în Turcia: X

Serviciu de returnare: Retururile se pot face cu ușurință prin sistemul de retur. Încărcătura lui Jacob .

Toate taxele de livrare sunt afișate clar pe pagina comenzii.

Întârzieri sau probleme la livrare
Pentru situațiile care apar din cauza întârzierilor sau problemelor Încărcătură lui Jacob:

Puteți trimite notificări prin intermediul acestei secțiuni. „X > X” .
Sau trimiteți un e-mail la această adresă: socialmedia@yakups.co

Toate aplicațiile vor fi analizate. X ore.

Proceduri și taxe vamale
Se pot aplica taxe vamale livrărilor către România, în conformitate cu legislația în vigoare.

În timpul acestui proces:
• Documentele necesare sunt pregătite de: Încărcătură lui Jacob
• Destinatarul este informat și îndrumat,
• Se aplică un proces rapid de returnare pentru produsele care nu pot trece de vamă.
• Taxele și comisioanele vamale sunt responsabilitatea cumpărătorului.